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        2019年1月4日东营联通公司上线反馈

        “中国·东营”政府门户网站 www.ijuk.net 2019/1/18 来源:黄河口网
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        听众朋友,2019年1月4日,东营联通公司总经理杨辉勋在《行风热线》节目中,共接听了17个热线电话。对听众反映的问题,东营联通公司进行了调查处理。

        听众刘女士反映室内信号不好。经现场测试,因原有基站较矮,楼宇遮挡?#29616;兀?#23548;致刘女士住所信号较弱。东营联通公司将在协调小区物业后,对基站进行改造。

        听众见先生要求重新启用已注销的小灵通号码。经核实,该号码因有部分欠费一直未缴,被系统自动拆机销号。目前小灵通产品已下线,无法再办理恢复业务。

        听众赵先生?#23460;?#20854;手机被收取的流量费。经查询上网详单,该流量费均为其自行上网产生的费用。目前,应赵先生要求,已为其关闭了上网功能。

        听众刘先生反映小区楼道内媒体箱无法扣严,电线外露。东营联通公司已安排人员落实涉及楼道数量,并将上报整改申请。

        听众董女士等五位听众反映参加的购买斐讯智能产品返费活动中的返还款一直未到账。经协调,营业员已分别与董女士和边先生达成一致处理意见,孙先生的问题正在进一步处理中。因王女士、齐先生是在代理商处参加的活动,已建议其与代理商协商解决。

        各位听众,件件有回音,事事抓落实。

        “行风热线”让我们继续关注。

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